Умови використання
Остання редакція: 8 грудня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють ваші відносини з HealthyFormula при користуванні нашим веб-сайтом та послугами. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
2. Опис послуг
HealthyFormula надає наступні послуги:
- Створення індивідуальних планів харчування для людей старшого віку
- Консультації з нутриціології та дієтології
- Надання рецептів та рекомендацій щодо здорового харчування
- Підтримка клієнтів протягом періоду надання послуг
- Освітні матеріали з питань харчування та здорового способу життя
3. Права та обов'язки користувача
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
- Не використовувати послуги в незаконних цілях
- Поважати права інтелектуальної власності HealthyFormula
- Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
- Своєчасно сплачувати за надані послуги
4. Обмеження відповідальності
HealthyFormula не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без попереднього узгодження з вашим лікуючим лікарем. Наші послуги мають інформаційний та консультативний характер і не замінюють професійної медичної допомоги.
5. Оплата та повернення коштів
Умови оплати та повернення коштів:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Всі ціни вказані у гривнях та є остаточними
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
- Повернення здійснюється за умови відсутності фактичного надання послуг
- Часткове повернення коштів розглядається індивідуально
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на веб-сайті HealthyFormula, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та методики, є об'єктами авторського права та іншої інтелектуальної власності. Користувачі мають право використовувати матеріали виключно для особистих потреб і не можуть їх копіювати, поширювати або використовувати в комерційних цілях без письмової згоди.
7. Конфіденційність
Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності. Вся інформація про ваш стан здоров'я, харчові вподобання та персональні дані зберігається у суворій конфіденційності.
8. Медичні застереження
Важливо: Наші послуги не замінюють медичну допомогу. Перед початком будь-якої дієти або зміною раціону харчування обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікуючим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.
9. Припинення надання послуг
HealthyFormula залишає за собою право припинити надання послуг користувачу у випадку порушення цих Умов використання, надання неточної інформації або неналежної поведінки. У такому випадку користувач буде повідомлений заздалегідь, а питання про повернення коштів розглядатиметься індивідуально.
10. Зміни в умовах
HealthyFormula може вносити зміни до цих Умов використання у будь-який час. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені через веб-сайт або електронну пошту не менше ніж за 7 днів до набрання ними чинності. Продовжуючи користуватися послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими умовами.
11. Вирішення спорів
Всі спори, що можуть виникнути між HealthyFormula та користувачем, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення компромісу, спори підлягають розгляду у відповідних судах України відповідно до чинного законодавства.
12. Контактна інформація
З усіма питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом 3 робочих днів та надати вичерпну відповідь.
Примітка: Ці Умови використання доповнюються нашою Політикою конфіденційності та Політикою використання cookies, які є невід'ємною частиною угоди між HealthyFormula та користувачем.